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医疗保障“答卷”,绘就幸福底色

2023-11-24 11:44 1119 浏览

“健康是幸福生活最重要的指标,幸福生活是病有所医、病有良医的安心与笃定,是“治好病、少花钱、服务好、环境优、效率高”,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感的体现。


近日儿童为主要感染群体的支原体肺炎、流感病毒高发,医院门诊人满为患,家长忧心忡忡。多措并举,全院上下一盘棋,全力以赴护生命,为百姓健康护航。


“你好,快帮我挂个专家号,谢谢,谢谢!”近日的门诊大厅,总能听到急促的求救声,看到家长抱着孩子奔跑挂号、取药的身影。“我儿子发烧一直不退,吃了药没一会温度又上升了,还抽搐,吓得我赶紧抱他来医院,多亏刘主任,通过中西医结合方式,让我儿子好转,还耐心地安抚我,真的太感谢了!”张女士激动地说。


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凝心聚力 打造平安医院


,对很多高新区人来说既熟悉又陌生,2019年7月建院,经历新冠肺炎的坎坷风雨,栉沐风雨4载,一批批郑西人的奉献与担当,赤诚与敬业,对不少高新区人来说再熟悉不过了。
用一位在梧桐街生活多年的“高新人”来说,就算没进去看过病,高新区立着一个这么大的医院再怎么也会让人记住。
峥嵘岁月,风雨兼程。根植于这片沃土的在一点点成长,如今已发展成为一所集预防、保健、医疗、教学、科研、康复为一体的综合性中医医院。

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医院,是治病救人的主阵地,人才和技术是治好病的第一要素。作为河南省中医院的西区医院,聚集着以名医堂为核心的国家级、省级名中医,毛德西、陈安民、王禄、李玮、牛喜伟、王育勤、马照寰、范红玲、李景良、牛学恩、吴志洲、白清、王峰、张玉峰等一批知名专家教授他们在内科、中医、中西医结合、呼吸系统疾病、心血管、高血压、普外、肝胆脾胃、内分泌、脑病科(神经内科)等医疗领域卓有建树。平安医院,国家级、省级名医在身边!
工欲善其事,必先利其器,更为先进的医疗机械设备是医生为医疗诊断的一把重要利器,医院建院以来陆续引进引领院前救治、重症救治、手术影像、超声影像、临床诊断的前沿医疗设备,先进一线医疗仪器、干事创业的事业平台吸引了一大批学术造诣深厚、临床经验丰厚的知名专家教授前来“二次创业”,让高新区患者不出门,享受到优质的医疗服务。
同时,医院以打造“集团命运共同体”为目标,建立医疗集团体系,与省内多家国家级三甲医院合作,采取紧密医联体建设形式,在影像超声、骨科、微创介入等多个领域建立服务集团,提升医疗服务水平让老百姓看好病、少跑腿、少花钱。

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 “感谢,感谢ICU,不但治好我的病,又为我们解决了费用!”黄先生激动地向ICU医护人员表达感谢。
24岁的黄先生是重度胰腺炎患者,今年5月,因呕吐、呼吸衰竭转入ICU救治,黄先生家庭条件困难,担负不起高额的医疗费用,看到黄先生痛苦的样子,ICU杨蔚主任及团队精心商量后,决定以低价的检查和高质量的医疗展开救治。检查不能少,质量不能低,价格不能高,团队结合医院区级公立医院收费和0加成耗材的标准,通过低价检查和CRRT的治疗,最终为黄先生一家省去大笔费用,解决黄先生“花少钱、看好病”的难题。

多措并举 全力保障群众就医


医者仁心是古今相传,历久弥新的医者诺言,更是社会对医者的期望,医院强调,让百姓安心的就医,让百姓舒适地就医是敬佑生命、救死扶伤的重要体现,温馨舒适地环境、温暖贴心的服务流程是提高卫生健康供给质量和服务水平,有效满足对卫生健康服务品质化个性化的需求重要保障。
西区中医院里有一条僻静小桥,桥的两边种植着名贵花卉,住院部楼前喷泉坐落着古代名医张仲景,精妙的设计透露着中医文化底蕴,刻着大医精诚的石碑上体现着西区中医院的文化,枝繁叶茂的香樟树,总会吸引很多人的目光。宽敞明亮的门诊楼中医药长廊、中医药文化博物馆集中医文化、文明、健康、和谐于一体,一座承载中医文化精神的院景与充满生命活力的自然元素融为一体,为置身其中的患者及家属带来充满人文关怀的治愈体验。




医院作为社会的服务窗口,服务质量和就医环境不仅关系到百姓身心健康,也是提升医院综合实力的重要举措。近年来,围绕群众看病就医体验问题,优化服务流程,五原则服务、感动服务一项项被推出。
利民之事,丝发必兴;学史力行,实干为民。聚焦群众“急难愁盼”,不断优化服务提供、简化就医流程,是便民、惠民的重要体现,西区中医院多年来一直采取多项措施,多维度、零死角为患者提供诊疗服务(多项便民、惠民措施,全力保障群众就医):免费中药代煎、送药上门,实现患者“少跑路”的体验;配备导医团队为行动不便、孤寡老人、外国友人等特殊群体提供免费全程陪诊、陪检服务提升问诊效率;急诊24小时接诊,为卒中、创伤、胸痛、孕产妇等危急重症患者开辟绿色通道,确保患者在最快时间内得到专业、安全、有效治疗;与辖区诊所开通心电远程诊断,联合北京、上海、广东崇高声望的专家远程会诊,为胸痛患者开辟绿色通道,实现精准救治;实施一天挂号管两天,方面居民复诊;失物招领维护失主权益;坚持周末接诊服务,方便辖区居民周末疫苗接种;每周组建多学科临床科室医护人员走进高新区各个社区开展义诊活动,多学科专家每周五上进行科普分享,以实际行动为居民健康护航。

“孩子父母在外地,学校让请假来看病的,医院排队挂号、缴费的人很多,幸亏门诊大厅的导医,全程陪着挂号、检查、缴费,还告诉能在门诊大厅打针,帮我们省了不少时间!”王奶奶带孙子看完病后感激地说。



中西合璧 守护公众健康


一段段真实的故事,一件件落到实处的工作,一声声满意的回应,绘就的事人民至上的幸福底色,标注的是生命至上的感情刻度。

没有全面健康,就没有全面小康。党的十八大以来,把保障人民健康放在优先发展战略位置,坚持中西医并重,推动中医药和西医药互相补充、协调发展,共同守护人民健康。作为综合性中医院,不论门诊大厅还是住院病区总有浓浓的中草药扑面而来,弥漫着中药味的走廊和一个个干净的的治疗室让人感受到安静祥和。

名医堂、治未病中心是医院中医药守正创新的典范和标杆。环境宽敞明亮、色调温馨,设施设备先进完善,充分发挥中医药特色优势,充分挖掘中医药内涵建设,以中医药博物馆文化长廊,开展系列中医诊疗项目强化中医药“治未病”作用。


通过一系列中医项目的开展和钻研,以“未病先防、既病防变、瘥后防复”的中医养生治未病为核心,通过中医治未病中传统的“望、闻、问、切”,同时与现代科技和医疗技术相结合,不仅让治疗更有效、更快速,也让中医药在新时代焕发出了新生机。

李大妈早年就有腰疼的症状,辗转几家医院症状没有缓解,近日左臀部活动也受到限制,严重影响生活质量,遂来就诊。经详细检查后,发现李大妈梨状肌紧呈阳性,为梨状肌病变,治未病中心罗主任为其行筋膜内热针治疗,李大妈痛感明显缓解,也能正常走路了,对中医的治疗赞不绝口。
千载传承,万年延续。中医药文化有着数千年的悠久历史及深厚底蕴,也在延续和传承。如今,各个临床科室都拥有中医治疗室,近日支原体肺炎、流感病毒高发,门诊开设的中西医结合科门庭若市。

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张大爷一直有高血压病,近日突然发烧、恶心,找到中西医结合科周太民主任治疗,周主任通过“望、闻、问、切"并结合血项检查,确定张大爷为肺部感染,结合张大爷情况,周主任为其用西药治疗、中药调理,张大爷病情明显好转。但不幸,上高中的孙子也被感染支原体,张大爷又将孙子带来治疗。“真是太好了!谢谢周大夫,我通过你的中西医结合治疗,孙子很快退烧了,现在已经去学校上课啦!我这高血压也帮我用中药调调吧!”张大爷开心地说。

张大爷的故事只是中西医结合治疗的一个缩影,也是医院始终坚持的方向。在一切以人民健康需要为中心,“精中医、强西医”理念引领下,全院上下一心,西区中医院医疗、技术、服务能力大幅提升,可在黄金90分钟内独立完成急性心梗的介入治疗。在急诊介入冠脉治疗、脑卒中的介入溶栓治疗、中毒、妇幼、创伤急救等急救方面,达到省内先进水平。心内科在重度心衰,快速性心律失常射频消融、慢性心律失常起搏器植入、先天性心脏病的补片植入等严重心脏疾病方面有独特的技术优势,特色突出,为群众提供多层次、全方位的健康保障。

展望未来,风正帆顺。以“不待扬鞭自奋蹄”的精神,实干笃行,用心谱写健康中国的时代答卷,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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